photo Responsable services en facilities management

Responsable services en facilities management

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que Coordinateur·trice Soft Services, vous êtes le garant du bon fonctionnement des services généraux sur site. Vous pilotez les prestataires extérieurs (propreté, accueil, espaces verts, restauration, courrier, etc.) et assurez la satisfaction des utilisateurs dans un environnement exigeant. Vos missions principales Pilotage opérationnel : Supervision quotidienne des prestataires (accueil, ménage, restauration, courrier...) Suivi de la qualité de service, gestion des réclamations et contrôles qualité Coordination des interventions ponctuelles (événementiel, déménagements...) Gestion administrative & reporting : Suivi des contrats et des plannings d'intervention Gestion des tableaux de bord (reporting, indicateurs de performance - KPI) Participation aux revues de performance avec les prestataires Communication & relation client : Interface entre les utilisateurs, les prestataires et le client final Participation aux réunions opérationnelles et aux comités de pilotage Proposition d'actions d'amélioration continue et d'optimisation des services Ce que nous attendons de vous Expérience confirmée dans les services généraux, l'environnement tertiaire[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Veauche, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La société WIZBII recherche pour la société Papeteries Pichon un Gestionnaire relation clients H/F en CDD à temps plein (39h/semaine). Vos missions seront : Pour de la saisie des devis : -Réceptionner les documents à traiter -Vérifier l'entête : nom du client, adresses de livraison et de facturation -Saisir l'origine de la demande : courrier, mail, fax -Saisir et vérifier les délais de livraison -Enregistrer la commande (référence, quantité, etc.) -Vérifier les tarifs en fonction des accords de marché -Valider les devis -Gérer les commandes téléphoniques : -Créer les entêtes -Enregistrer la commande (référence, quantité, etc.) -Vérifier les tarifs en fonction des accords de marché -Valider la commande Pour le SAV : -Satisfaire et fidéliser la clientèle en répondant à ses demandes -Contrôler les devis et factures clients -Transmettre les réclamations produit aux fabricants -Émettre un avoir -Traiter les retours avec le transporteur : -Valider les accords de retour et assurer le suivi -Remonter les incidents observés au service logistique ou au service transport Pour le web : -Gérer les devis clients web : -Traiter les devis sur le site internet -Réintégrer les[...]

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Consultant / Consultante en accessibilité numérique

Emploi Administrations - Institutions

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Loire Forez est notamment compétente en matière de prévention, de collecte et de traitement des déchets ménagers et assimilés et exerce l'intégralité de la compétence déchets sur tout son territoire. Actuellement, le financement du service public de prévention et de gestion des déchets s'opère, en partie, via une Taxe d'Enlèvement des Ordures Ménagères (TEOM). La communauté d'agglomération a fait le choix d'un passage en TEOM incitative à l'horizon 2026 (TEOMI). Après la mise en place des équipements de comptage, une phase de test est prévue en 2025. Sous la responsabilité de la coordonnatrice de la relation usagers - gestion TEOMi et au sein du service Déchets, vous avez pour missions principales de garantir le bon fonctionnement de la TEOMi afin de permettre la facturation de la part variable et d'être la personne ressource pour l'ensemble du domaine numérique. Missions : - Garantir le bon fonctionnement technique lié au suivi des usagers et de tous les moyens numériques de la TEOMi - Gérer les logiciels en lien avec la DSI, développer et assurer l'évolution des outils numériques, relation prestataires - Vérification des données, fonctionnement des remontées des données,[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Enseignement - Formation

Perreux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous investir dans une structure à taille humaine, au service de la formation et de l'apprentissage agricole, forestier, paysager ou sanitaire et social ? Le CFPPA/OFA de Roanne Chervé, établissement public reconnu et ancré dans son territoire, recherche son ou sa futur(e) technicien(ne) administratif(ve) et financier(ère) pour renforcer son équipe. Rejoindre notre centre, c'est intégrer une équipe engagée, polyvalente, où l'esprit de collaboration, la rigueur et le service public guident nos actions. Avec plus de 290 apprentis formés chaque année, nous accompagnons la réussite de nos jeunes et adultes en reconversion. Vos mission : En lien avec la direction et les responsables pédagogiques et financiers, vous serez un rouage essentiel de notre organisation - Accueil et secrétariat : gestion du courrier, des appels, organisation de réunions, archivage. - Suivi administratif des formations : contrats d'apprentissage, inscriptions, absences, convocations, examens. - Appui pédagogique : assistance aux coordinateurs, diffusion de bulletins, certificats, etc. - Facturation et suivi : préparation des titres de recettes (droits, équipements, OPCO...), relances[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Immobilier

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Domaine immobilier (locatif) : vos missions sont les suivantes : - saisie de la comptabilité, déclaration de TVA , facturation avis d'échéance, gestion du courrier, saisie des écritures. vous maîtrisez le logiciel CEGID Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie. Une précédente expérience dans l'immobilier serait fortement appréciée travail à temps partiel : 18h00 sur deux jours (lundis et jeudis)

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Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Marcellin-en-Forez, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Secteur : Saint Marcelin en Forez Horaire : Du lundi au samedi, de 9h15 à 11h15 et le lundi, mardi, jeudi, vendredi de 13h15 à 15h15 Contrat : CDD jusqu'au 18/04, puis second CDD à partir de début mai Nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie au domicile des particuliers pour un de nos particulier-employeur. Vous travaillerez directement avec des particuliers employeurs, jouant un rôle clé dans l'amélioration de leur quotidien, favorisant leur bien-être et leur maintien à domicile. Vos missions : Assistant(e) de vie B * Aider l'employeur dans les actes de la vie quotidienne : entretien du cadre de vie (intérieur et extérieur), du linge, préparation des repas, accompagnements aux sorties etc. * Accompagner l'employeur dans ses activités sociales et/ou de loisirs. * Aider l'employeur dans la réalisation des tâches administratives (gestion du courrier, de documents, classement..). * Effectuer et/ou accompagner l'employeur dans la préparation de repas spécifiques : par exemple sans sel, sans sucre, sans apport de matière grasse. * Accompagner l'employeur à la prise des repas (installer la personne, préparer la table, couper les aliments.). * Aider la personne[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au service administratif et comptable, vous interviendrez sur un périmètre mixte, à la fois en comptabilité et en gestion administrative. Vos missions comptables incluent: - la saisie de l'ensemble des factures (environ 2000/an) - la réalisation des rapprochements bancaires - la déclaration de TVA, ainsi que diverses tâches annexes. Sur le volet administratif, vous serez chargé(e) de: - la gestion du courrier (récupération, tri, répartition) - la préparation des réunions (réservations, logistique), des achats de fournitures et consommables, ainsi que de la mise à jour de tableaux de bord. Horaires: 35h avec un démarrage possible dès 7h45 certains jours selon roulement. TR + prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités principales : - Réaliser des opérations de gestion courante en relation avec le domaine d'activité de la structure - Saisir et mettre à jour des bases de données dédiées à la gestion (administrative, financière, ressources humaines...) - Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports, certificats administratifs.), les reproduire et les diffuser - Retranscrire des informations orales à l'écrit - Suivre certains dossiers et relancer les interlocuteurs internes ou externes concernés - Traiter et diffuser des informations internes et externes concernant le fonctionnement de l'unité - Appliquer la réglementation imposée dans son domaine d'activité - Participer aux opérations de logistique du service, assister les personnels et les équipes - Assurer l'accueil physique et téléphonique et l'orientation des interlocuteurs internes et externes - Réceptionner, diffuser et assurer la traçabilité du courrier - Classer et archiver des documents Compétences opérationnelles : - Accueillir et prendre des messages - Accueillir les populations concernées - Enregistrer et classer les documents - Rédiger des rapports ou des documents - Savoir rendre compte -[...]

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Agent / Agente de réseau d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Savigneux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Loire Forez agglomération compte 84 communes et près de 112 000 habitants. La communauté d'agglomération entend répondre aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux dans une démarche de territoire cohérente et ambitieuse. Territoire à taille humaine, son dynamisme démographique est le signe d'une qualité de vie préservée et d'un patrimoine remarquable. La personne recrutée devra assurer le bon fonctionnement et la remise en état des ouvrages d'assainissement de Loire Forez Agglo. Travaux préventifs, curatifs et d'amélioration. Missions principales : - Assurer le bon fonctionnement des ouvrages assainissement. Maintenir le niveau de qualité nécessaire à l'exploitation des systèmes (réseaux + ouvrages) d'assainissement. - Assister l'équipe maintenance (3 personnes) sur les interventions de maintien en conditions opérationnelles. - Assurer les dépannages de premier niveau dans les domaines électriques, mécanique. - Assister l'équipe exploitation sur des petites interventions. - Réaliser de la maintenance préventive d'après fiches actions. - Renseigner la base de données sur les actions effectuées Profil : De formation supérieure de niveau CAP - BEP - BAC PRO - BTS[...]

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Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Temps de travail hebdomadaire : 18h par semaine Lundi, Mardi : 15h30 / 17h Jeudi : 16h / 17h et 19h / 20h15 Vendredi : 15h30 / 17h et 19h / 20h15 Samedi : 8h30 / 9h30 ; 12h / 13h ; 15h30 / 17h et 19h / 20h15 Dimanche : 8h30 / 9h30 ; 11h30 / 13h ; 15h30 / 17h et 19h / 20h15 Rémunération horaire : 14.18€ Brut par heure; 17.72€ Brut par heure Dimanche et jours fériés Type de poste : CDD du 4/07 au 21/08 Secteur : Montplaisir Etre véhiculé (peu de transport en commun le week-end) Nous recherchons un(e) Assistant(e) de vie au domicile des particuliers pour un de nos particulier-employeur. Vous travaillerez directement avec des particuliers employeurs, jouant un rôle clé dans l'amélioration de leur quotidien, favorisant leur bien-être et leur maintien à domicile. Les missions du poste : Selon les consignes du particulier - employeur, les activités consistent principalement à : Effectuer et /ou accompagner l'employeur dans : - les activités sociales et/ou de loisirs - les courses - les tâches ménagères : par exemple entretenir les espaces de vie (intérieurs et extérieurs), par exemple nettoyer les sols, les meubles, les objets, les vitres, les sanitaires, les[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence R.A.S. Intérim de MONTBRISON recherche un(e) FACTEUR H/F. Poste basé à MONTBRISON Vous assurez le tri et la distribution de l'ensemble du courrier lié à la tournée attribuée à partir du centre de tri auquel vous êtes rattaché(e). Poste en intérim. Vous avez le sens de l'orientation, vous êtes dynamique, faites preuve d'efficacité. Horaires selon la tournée fixée. Vous possédez obligatoirement le permis B depuis 2 ans minimum (pas de permis probatoire) Rémunération 12.14 + complément de rémunération.

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Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mably, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : L'agence Proman Onsite de MABLY recherche son futur RESPONSABLE DE SITE H/F. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous serez avec votre équipe en lien direct avec nos salariés intérimaires que vous recrutez et déléguez auprès de notre client. Votre curiosité et votre polyvalence vous permettront d'élargir votre périmètre d'action et vos missions principales sont : Relation commerciale avec le client Pilotage et Management de l'équipe Suivi des indicateurs Mise en place d'Actions Gestion du centre de profits Recrutement : Rédaction, diffusion des offres d'emploi. Séléction des candidats Animation des sessions collectives Réalisation des entretiens de recrutement. Accueil, Recrutement et délégation des candidats, Fidélisation du personnel intérimaire Etroite relation avec nos Partenaire emploi Participation à des Forums ou Animations recrutement Gestion du personnel : Etablissement et gestion des DUE, contrats de travail, visites médicales, attestations des salariés, suivi CET et mutuelle... Préparation et saisie des éléments variables de paie Gestion des dossiers du personnel intérimaire Gestion administrative : Prise en charge de l'accueil, Gestion[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mably, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : L'agence Proman Onsite de MABLY recherche son futur CHARGE DE SITE H/F. Vous serez en lien direct avec nos salariés intérimaires que vous recrutez et déléguez auprès de notre client. Votre curiosité et votre polyvalence vous permettront d'élargir votre périmètre d'action et vos missions principales sont : Recrutement : Rédaction, diffusion des offres d'emploi. Séléction des candidats Animation des sessions collectives Réalisation des entretiens de recrutement. Accueil, Recrutement et délégation des candidats, Fidélisation du personnel intérimaire Etroite relation avec nos Partenaire emploi Participation à des Forums ou Animations recrutement Gestion du personnel : Etablissement et gestion des DUE, contrats de travail, visites médicales, attestations des salariés, suivi CET et mutuelle... Préparation et saisie des éléments variables de paie Gestion des dossiers du personnel intérimaire Gestion administrative : Prise en charge de l'accueil, Gestion du courrier, Rédaction et classement des documents administratifs. Gestion commerciale : Suivi client quotidien Prise de commandes, Proposition active de CV. Respect de la politique Qualité Sécurité Environnement. Respect[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Uvernet-Fours, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Taches - Ouvrir et fermer les box à skis à 8h et à 19h. - Accueillir et renseigner les occupants et visiteurs. - Entretenir les parties communes : ménage complet de l'immeuble - Assurer la maintenance des équipements. - Gérer les poubelles et l'état des locaux à poubelles. - Consigner les réclamations des résidents - Assurer le lien avec les intervenants si nécessaire - Surveiller les bâtiments et signaler les dégradations - Entretenir les espaces extérieurs (déneigement accès immeuble) - Réceptionner les colis et courrier des résidents si besoin Profil recherché -Homme ou femme motivés, -Bienveillant, respectueux, diplomate, autonome, -Sens du service, -Polyvalence sur les tâches à accomplir, -Sens de l'organisation,

photo Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Riorges, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des autres activités de poste et de courrier et basé à RIORGES (42153), en Intérim de un Conducteur Livreur - Trieur (h/f). "notre client" est une entreprise renommée dans le secteur de la logistique des livraisons, offrant des services de qualité et une forte orientation client. Avec une solide réputation dans le domaine de la gestion des colis, notre client s'engage à fournir des solutions de livraison fiables et efficaces à ses clients. En tant que Conducteur Livreur - Trieur (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront la conduite automobile pour assurer la livraison des colis, le tri des envois, la gestion des colis et la garantie d'un service client de qualité. Profil : Nous recherchons un profil doté d'un sens de l'organisation, capable de travailler de manière autonome et orienté vers le service client. La capacité à gérer le stress, l'honnêteté et l'intégrité sont des qualités essentielles. Du point de vue technique, une expérience dans la conduite automobile, la logistique des livraisons et la gestion des colis est requise. Le sens du service[...]

Ressources supplémentaires